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Existen millones de plugin SEO para WordPress, que nos permiten dejar nuestra web a punto y que pueda competir en los resultados de búsqueda. Una de las más clásicas y recomendadas es Yoast SEO, que cuenta actualmente con más de 5 millones de instalaciones activas, y entre sus funcionalidades más conocidas se encuentran sus recomendaciones sobre la optimización de contenido, poder insertar meta tag en páginas y su sitemap automatizado. Sin embargo, le ha salido un digno adversario: Rank Math, una herramienta que le está robando cuota de marcado.

Dicho esto, vamos a meternos a intentar ver algunos puntos diferenciadores entre uno y otro.

Yoast SEO

Esta herramienta SEO se lanzó inicialmente en el año 2010 y desde entonces, se ha convertido en el complemento SEO de WordPress más utilizado y popular. Yoast tiene una versión gratuita que puedes instalar y una versión de pago con más opciones de configuración.

Rank Math

Se lanzó en el año 2018 pero se ha desarrollado y probado con versiones beta por la comunidad durante bastante tiempo antes de su lanzamiento final. En su versión gratuita tiene muchas más opciones que Yoast.

¿Con cuál nos quedamos?

La verdad es que nos encantaría daros una solución definitiva, pero, no hay una respuesta única para esto. Todo dependerá del theme que tengas instalado y de los complementos, pero en general los 2 plugins son compatibles con casi todos constructores de WordPress modernos, ya sea: Elementor, Visual Composer o Divi.

Eso sí, ten en cuenta que Rank Math es compatible con Divi y Elementor, de forma oficial.

Desde el principio nuestra opinión personal, siempre que es posible, es optar por Rank Math ya que nos deja controlar más aspectos SEO en la web en las que se instala gracias a su versión gratuita. Estos son algunos de los puntos por los que nos gusta más Rank Math:

  • En su versión gratuita tiene muchas más funcionalidades que Yoast integradas.
  • Más enfoque en las palabras clave que puedes poner en cada post o página, con Yoast solo puedes meter una.
  • Mejor integración de Schema.org para datos estructurados y te deja poner más de un dato para cada página o entrada.
  • Tiene integración con Search Console de Google y puedes ver los datos sin salir de la web:

rank math

  • Tiene un administrador de enlaces 404 donde se controla todo sin necesidad de plugins y permite hacer redirecciones en el mismo, también se puede configurar para que las haga automáticamente si alguna url cambia (en Yoast es una funcionalidad premium).
  • Permite controlar mucho más en la web qué pasa con las paginaciones y Yoast no permite hacer nada de eso.

paginaciones en rank math

  • Permite quitar la categoría base del blog, tienda online, sin necesidad de plugins.

cambiar categoria rank math

  • Permite integrar migas de pan de manera fácil.

migas de pan en rank math

  • Trae redirecciones integradas y se pueden hacer también automáticas cuando se borra una URL Rank Math te pregunta si al quieras redireccionar.
  • También tiene el análisis de contenido integrado en la web, donde puedes ver de forma sencilla, si tienes algún fallo básico de SEO en la web.
  • Tiene una herramienta de Auditoría SEO integrada y útil para detectar los fallos rápidamente en la web.

auditoria seo en rank math

  • Con Rank Math se tiene mucho más control sobre el Sitemap.

sitemap en rank math

  • Soluciones de SEO Local integradas.
  • Integración con Woo Commerce gratis (en Yoast es solo premium).

Por todas estas razones (que como verás no son pocas) bajo mi punto de vista Rank Math es mejor plugin para la optimización SEO de una web. Da menos errores de integración, controla mucho más lo que está pasando en la web y la versión gratuita de Yoast, no permite hacer la mayoría de las cosas que hace Rank Math.

Al instalar Rank Math, si tenías algún otro plugin de SEO, Rank Math cogerá todas las configuraciones que tengas hechas en el plugin sea Yoast, All in One SEO Pack o cualquier otro.

¿Cómo utilizar Rank Math para tus posts en WordPress?

En el mini paso a pase que viene a continuación te mostramos de forma sencilla y clara, cómo utilizar la versión gratuita de Rank Math para optimizar tus posts en WordPress a través de aquellos puntos que no debes olvidar tener en cuenta. Sigue leyendo y verás que es muy sencillo:

  • Lo primero sería que, al editar el post, revises que no falta la palabra clave objetivo con la que el post se quiere posicionar. De esta manera, Rank Math tiene claro cuál es tu palabra clave y justo debajo, te dice cómo optimizar el post o página para que posicione por esa palabra.

palabra clave en rank math

  • Después revisa en: “Edit snippet” que salga correctamente el título del post, y una breve descripción. Ten en cuenta que esto Rank Math lo hace por defecto, pero se pude modificar y mejorar para cada post o página, ¡hazlo!

rich sniper en rank math

  • En la versión Pro, se puede contralar individualmente para cada post o página si queremos indexar o no, el contenido para que aparezca en Google.

versión pro rank math

  • Además de todo esto el plugin, justo debajo, nos da indicaciones de todo lo que nuestro post o página debería tener para tener más oportunidades de posicionarse mejor. Más fácil y clarito, imposible.

Indicaciones en Rank Math

  • Rank Math tiene un marcado de Schema bien implementado y funcional. Con 18 tipos de esquemas diferentes, como recetas, hoteles, preguntas frecuentes y reseñas. Rank Math detecta de forma inteligente el contenido y agrega un esquema por defecto que puedes modificar en cada post o página.

schema en rank math

Tiene muchas más funcionalidades, pero, en resumen, estas serían las más destacadas, aquellas que no pueden faltar, para que tus post te lleven a lo más alto.

¿Te ha convencido nuestro artículo para pasarte a Rank Math? ¿Cuál es tu funcionalidad favorita de Rank Math? Cuéntanos en los comentarios.

Klawter Agencia SEO

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¿Qué tener en cuenta antes de centrar una web para mi proyecto?

La elección de una tecnología adecuada para el desarrollo de nuestro producto o proyecto digital es una de las fases que más quebraderos de cabeza suelen crear, ya que muchas veces no se cuenta con formación tecnológica adecuada o se desconocen todas las opciones posibles, cuáles son las diferencias entre unas y otras y cuál es la mejor que se adapta a cada tipo de proyecto concreto.

La elección de la tecnología web es muy importante, ya que influirá tanto en el diseño de la web, con en las funcionalidades, precio y escalabilidad del proyecto, por lo que no es un factor para tomarse a la ligera. A continuación, te contaremos los tipos de tecnologías web existentes para que puedas valorar y elegir aquella que más se ajusta a todas las necesidades de tu proyecto.

Tipos de tecnología web que existen

Web personalizadas, desarrollos a medida o propios

Cuando los CMS disponibles en el mercado no son capaces de ofrecernos una solución consistente ya sea porque lo que queremos es muy específico o personalizado, debemos recurrir a un desarrollo web personalizado. Estos proyectos utilizan una tecnología realizada exclusivamente para un modelo de negocio, es decir, que se emplea un lenguaje de programación, framework y tecnologías desarrolladas personalmente para el proyecto. En resumen, mandamos a construir un propio CMS en vez de utilizar los ya existentes.

Las ventajas que presenta este tipo de páginas son las siguientes:

  • Diseño y funcionalidades únicas y sin limitaciones.
  • Suelen contar con una buena velocidad de carga, ya que sólo incluye las funcionalidades que se necesiten, presentando un código más limpio.
  • Permite implementaciones SEO si se solicitan a los programadores.

Y como desventajas, tendríamos:

  • Alto coste, debido a las muchas horas de desarrollo que implica la creación de todo el proyecto, sobre todo si se requiere de muchas particularidades concretas.
  • Crea una dependencia del equipo de desarrollo para el mantenimiento de la web, realizar determinados cambios o añadir funcionalidades básicas a la web.
  • Problemas en el traspaso de proyectos, ya que los programadores son reacios a aceptar una tecnología que no han desarrollado ellos y que, en muchos casos, ni se encuentra documentada.
  • Baja escalabilidad, ya que como la tecnología es a medida, pueden darse retrasos en las implementaciones de novedades.
  • El tiempo, al ser todo el proyecto personalizado, el tiempo de ejecución suele ser más elevado que el de una web en CMS.

CMS

CMS son las siglas de Content Management System o sistema de gestión de contenidos. Se trata de un sistema preconfigurado, que nos ofrece de entrada un gran número de funcionalidad básicas, como publicar contenido, subir imágenes, vídeos, crear un blog… que vamos a necesitar para nuestro sitio y que, además nos permite, por medio de módulos o plugins, añadir funcionalidades extras para que la web quede a nuestro gusto y necesidades, como instalar un ecommerce con su pasarela de pagos o un sistema de reserva.

Un CMS es muy fácil de gestionar, y solo debemos encontrar uno donde sea fácil integrar el diseño que queremos darle a la web y que cuente con el grueso de las funcionalidades que necesitamos, ya que, si falta alguna pueden ser personalizados por un programador.

Los principales motivos para utilizar los CMS son:

  • Facilidad de uso, para subir y publicar contenido
  • Diseño personalizable, por medio de temas y plugins, además de poder darle un estilo propio por medio de constructores.
  • Escalable, gracias a los plugins o módulos disponibles podemos integrar las funcionalidades que necesitemos para nuestros objetivos de negocio.
  • Económicos, ya que son muchísimo más económicos que un proyecto a medida.
  • Respaldados por una comunidad, ya que detrás de cada CMS hay una gran comunidad que los apoya, revisa y mejora constantemente.
  • Seguridad, cuentan con un sistema de seguridad robusto

 

Entre los principales CMS del mercado se encuentra:

WordPress, el CMS más popular a día de hoy con un crecimiento muy elevado. https://w3techs.com/technologies/history_overview/content_management/all/y

Es perfecto cuando tenemos un catálogo de productos reducido y el proceso de venta es sencillo.

Los beneficios de utilizar WordPress como CMS son:

  • Es el CMS más usado en el mundo.
  • Mejor gestor de contenido para el posicionamiento SEO en buscadores.
  • Dispone de actualizaciones constantes para introducir mejoras, corregir errores y añadir prestaciones.
  • Fácil personalización y manejo por parte del usuario medio.
  • Cuenta con una gran comunidad más involucrada que da respaldo a la plataforma
  • Infinidad de plugins gratuitos y de pago, para integrar funcionalidades extra en la web.
  • Existen muchos constructores con los que poder diseñar una web atractiva y única para nuestro sitio web. Entre los principales encontramos: DIVI, Abada, Elementos, WPBakery Page Builder, Visual Composer, WP Page Builder…
  • Cuenta con WooCommerce es un plugin de que te permite implementar una tienda online totalmente funcional.
  • Cuenta con licencia Open Sourse (GPL).

Inconvenientes de WordPress

  • Requiere de un mantenimiento mínimo de actualización de plugins y temas
  • Algunos plugins pueden dar incompatibilidades entre ellos
  • Consumo excesivo de recursos.

PrestaShop plataforma pura de comercio electronico, con capacidad para

Los beneficios de utilizar PrestaShop:

  • Cuenta con un gran número de módulos para mejorar el posicionamiento SEO del e-commerce, aunque la gran mayoría son de pago.
  • Fácil personalización y manejo por parte del usuario, con un panel de control sencillo e intuitivo.
  • Ofrece distintos métodos de pago.
  • Sitio multi-idioma
  • Cuenta con numerosos módulos para personalizar la tienda online.
  • Capacidad para subir grandes cantidades de productos al sitio web.
  • A nivel técnico, es un poco más complicado realizar implementaciones que WordPress pero con un programador especializado en este CMS es posible.
  • Cuenta con licencia Open Sourse (GPL)

Inconvenientes de PrestaShop:

  • La mayoría de plugins y temas son de pago y se requiere de un programador para optimizaciones.
  • Las grandes actualizaciones de versiones requieren supervisión de un programador experto.
  • Consumo excesivo de recursos, más que WordPress.

 

Magento es una plataforma de comercio electrónico líder a nivel internacional. Cuenta con dos versiones, una gratuita y otra de pago, que dependerá del volumen de catálogo que tengamos y del número de ventas.

Los beneficios de utilizar Magento:

  • Capacidad para subir grandes cantidades de productos al sitio web, como de logística.
  • Su ecosistema permite soportar niveles muy altos de crecimiento.
  • Su sistema es muy flexible, y caso todo lo que un proyecto requiera, se puede implementar.
  • Dispone de más plantillas que PrestaShop para crear el diseño de la web y también dispone de infinidad de módulos para personalizaciones.
  • La subida de productos es fácil de gestionar
  • Cuenta con licencia Open Sourse (GPL)

Inconvenientes de Magento:

  • Los cambios deben ser implementados por un programador especializado en Magento
  • Necesita un servidor dedicado ya que consume una gran cantidad de recursos
  • Existe una elevada curva de aprendizaje para adaptarse a este CMS, ya que es mucho más complejo que los anteriores.

 

En España, las tecnologías más utilizadas para la creación de comercios electrónicos es WooCommerce de WordPress con un 29%, seguido de PrestaShop con un 26%.

webs usando ecommerce

Uso de ecommerce in spain
Datos actualizados a 21 de Agosto 2020. Información disponible en BuiltWith.

Datos de conversión CMS vs webs a medida

Según el estudio sobre conversión en negocios digitales 2020 de la Agencia española Flat 101, donde se analizaron 646 negocios digitales españoles, 107 en base a leads y 539 e-commerce, los CMS específicos de e-commerce junto con los hechos a medida, son los que tienen una mayor conversión general, además los CMS de e-commerce del estudio obtienen una mayor conversión a nivel de dispositivo móvil.

estudio conversion negocios digitales
Datos de Estudio sobre conversión en negocios digitales 2020 by Flat 101.

¿Qué es mejor un CMS o un desarrollo a medida?

Esta respuesta dependerá de las necesidades de cada proyecto, las particularidades técnicas que se necesiten implementar, el presupuesto disponible y la escalabilidad del proyecto. Nuestra recomendación sin análisis previo de un proyecto, es que si existe un CMS que cumple con las funcionalidades y de adapta a tu proyecto, te recomendamos su implementación antes de embarcarte en un proyecto web personalizado, y en el caso de decantarte por el diseño web a medida, valora todas las alternativas a tu alcance y opiniones de otros usuarios. Si ya hay una tecnología que utilizan millones de personas, cuentan con grandes equipos de programación actualizándola, no es necesario hacer esta inversión en una web personalizada. Además como ya hemos comentado, los CMS son fácilmente adaptables a nivel de diseño y funcionalidades básicas.

También puedes analizar la tecnología con la que se han construido las web de tus principales competidores, o web que tengan las mismas funcionalidades que deseas que tenga tu proyecto, puede darte una idea de qué tecnología utilizar. Existen muchas web como Built With o What CMS y como extensiones contamos con Wappalyzer para Chrome y Whatruns para Firefox.

Extension wappalyzer

Y por último, no dudes ni un segundo en consultar a profesionales del sector para que puedan asesorarte de manera objetiva sobre las necesidades de tu proyecto. De hecho en Klawter, estaremos encantados de resolver tus dudas web sin ningún compromiso y asesorarte para que elijas la mejor tecnología web para tu proyecto.

Esteramos que esta información haya sido útil y que emprendas con éxito tu proyecto web.

Klawter Agencia de Marketing Digital

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Los chatbot se han puesto de moda y aparecen en un montón de páginas de diferente tipología, desde web corporativas a ecommerces. Su popularidad va acompañada de su potencial para cerrar ventas en digital, además de crear una imagen positiva de marca.  Según un estudio de Forbes, el 60% de los milenials han usado un chat bot y el 70% de ellos, afirma haber tenido una experiencia positiva y útil con ellos. Con respecto al 40% de los milenials que no lo ha usado, más de la mitad dicen estar interesados en usarlo en un futuro.

En el siguiente artículo, te comentamos todo lo que debes saber si quieres implementar en tu web un chatbot.

¿Qué son los chatbots?

Un chatbot es un sistema que integramos en nuestra página web y que nos permite comunicarnos en línea con nuestros usuarios a través de mensajes de texto. Visualmente aparecen como una pequeña notificación en la esquina inferior de la pantalla, tanto las versiones de la web en escritorio como en móvil, y cuando hacemos clic encima, se despliega un formulario de comunicación para poder interactuar con nuestro posible cliente.

Su sistema de inteligencia artificial nos permite interactuar con el cliente y resolverle sus dudas de forma automatizada, sin que una persona física intervenga en el proceso. Para ello debemos programarlo, incorporándole preguntas frecuentes de usuarios para que vaya aprendiendo con el uso y nuestra supervisión, y que pueda responder de forma más optima a los usuarios en el futuro. Esto genera la ventaja de estar operativos siempre para resolver las dudas de los usuarios que quieran contactar contigo a cualquier hora del día incluido los días festivos.

que es un chatbot y como implementarlo
El sistema de inteligencia artificial de los chatbot nos permite interactuar con el cliente y resolverle sus dudas de forma automatizada. Foto de Freepik.

Beneficios del chatbot

Un chatbot es una  potente herramienta de inbound marketing que puede mejorar el rendimiento digital de tu negocio  y ser el aliado perfecto de nuestro equipo de ventas. A continuación te mostramos cuales son algunos de sus beneficios principales:

  1. Mejorar la experiencia de usuario, generando una buena imagen de marca y creando confianza en nuestra marca, dándole un toque más humano y dinámico a la web.
  2. La comodidad e inmediatez del servicio son dos aspectos clave que valoran muy positivamente los clientes y puede marcar la diferencia con respecto a la competencia.
  3. Aumenta la conversión del sitio web y los ingresos, ya puede ofrecer consejos personalizados sobre la compra, como pueden ser los plazos de entrega del pedido, encontrar productos específicos, o pasarles información sobre la política de devoluciones.
  4. Disminuye la tasa de abandono de los sitios web, ya que si el cliente tiene alguna duda que no es capaz de resolver con el contenido de la web, la formulará por el chatbot, en vez de abandonar la página, para resolverla en la web de la competencia.
  5. Disminución de costes con la automatización adecuadamente el proceso, nos permitirá disminuir las consultas realizadas al call center, liberando tiempo a nuestro personal y por consiguiente reduciendo costes, mientras aumenta la tasa de conversión de la web.
  6. Herramienta de ventas 24-7, ya que se encuentra operativa en todo momento para resolver las dudas más comunes de los usuarios que quieran contactar contigo a cualquier hora del día incluido los días festivos… ¡y todos sabemos que los clientes quieren ser atendidos al momento!
  7. Herramienta de análisis y de mejora de la web. Si los clientes siempre tienen las mismas dudas sobre alguno de tus servicios, tal vez no se encuentre adecuadamente explicado en el texto en la web o necesitan contenido de apoyo como puede ser una infografía o un vídeo.

Define una estrategia basada en objetivos

Si quieres sacarle el máximo potencial a tu chatbot, antes de instalarlo en tu web, realiza un análisis previo sobre qué objetivos o necesidades pretendes solventar con esta herramienta, para realizar una correcta configuración de la herramienta.

Si tu problema a resolver es que muchos clientes preguntan cuándo comienza el curso online que ofreces, cuando es el plazo entrega de tus productos, o dudas realizadas con el producto o servicio ofrecido, debes preparar una buena batería de preguntas para poder introducirlas en la herramienta. Si por otro lado, muchos usuarios te preguntan si dispones de un determinado producto o servicio y no saben cómo llegar él y el chatbot lo necesitas para mejorar esa navegación, tendrás que crear una lista de respuestas a preguntas como se le pase al usuario la URL de referencia que buscan.

Configurar un chatbot va mucho más lejos de su instalación en la web. Debemos de configurarlo adecuadamente para resolver las dudas de los usuarios y no se supervisa su funcionamiento.

Además, puedes medir la eficiencia de tu chatbot viendo cuantos usuarios interactuaron con él y cuántas ventas o conversiones se cierran después de que un usuario haya interactuado con la herramienta.

Qué tener en cuenta a la hora de contratar un chatbot

A la hora de contratar un chatbot para tu sitio web debes tener en cuenta:

  1. Precio, ya que puedes encontrar desde chat bot gratuitos con funcionalidades básicas hasta complejos sistemas de workflows, como cuenta la herramienta Hubspot.
  2. Compatibilidad con la tecnología de nuestra web o CMS, para que funcione adecuadamente en nuestro sitio web.
  3. Posibilidad de aprendizaje en las respuestas automáticas realizadas a los usuarios.
  4. Que cumpla con la normativa y la legislación vigente en materia de RGPD.
chatbot para empresas
Es importante que los chatbot cumplan con la normativa y la legislación vigente en materia de RGPD. Foto de Freepik.

Normativa de protección de datos y chat bots

Para que los chatbot funcionen de forma óptima, necesitan nutrirse de la información de los usuarios con los que interactúan con él. Una vez se haya identificado el usuario con algún dato personal debemos gestionar todos los datos personales captados y almacenados por el chatbot. Este tipo de comunicación que incluye los mencionados datos personales se encuentran regulados por el Reglamento General de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales. Por tanto, debemos respetar todos los derechos de los usuarios y ser transparente en la comunicación con ellos sobre sus datos.

Por tanto, para que un chatbot cumpla con la normativa vigente en materia de RGPD debe de informar al usuario sobre la política de privacidad de la empresa, enlazando la política de privacidad de la web. Igualmente pedirá al usuario el consentimiento inequívoco y explícito de cesión de datos y aprobación de la política de privacidad para poder realizarle comunicaciones comerciales

Si el chatbot que utilices en tu web, no cumple con todos los objetivos, corres el riesgo de ser sancionado con una multa por incumplimiento del RGPD, por lo que ten cuidado de verificar este aspecto legal si quieres utilizar un chatbot gratuito en tu web.

Futuro de los chatbot

En los próximos años, se espera que los consumidores realicen la mayor parte de su relación con las empresas y organizaciones, de forma automatizada, sin interactuar con un ser humano durante el proceso, mediante sistemas de IA.

En un futuro cercano, los chatbots estarán mejor capacitados para realizar conversaciones proactivas con los usuarios, aprender de una forma más rápida de lo que lo hacen ahora y ser capaces de responder a un mayor volumen de preguntas y de mayor complejidad sin necesitar de intervención humana.

Si quieres sacarle todo el potencial que al chatbot de tu web basado en una estrategia de inbound marketing adaptada a tu negocio. ¡No dudes en consultarnos!

Klawter Agencia de Inbound Marketing

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Beneficios de tener una página web https://klawter.com/blog/beneficios-de-tener-una-pagina-web/ https://klawter.com/blog/beneficios-de-tener-una-pagina-web/#respond Mon, 28 Jun 2021 13:51:48 +0000 https://klawter.com/blog/?p=3794/ Hoy en día, la búsqueda de información a través de internet se ha vuelto indispensable para la mayoría de las personas. Estas acuden continuamente a la red para buscar desde dónde comer o cuál es el mejor restaurante de la zona, hasta ver catálogos online de tiendas, comprar online o comparar las características de los […]

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Hoy en día, la búsqueda de información a través de internet se ha vuelto indispensable para la mayoría de las personas. Estas acuden continuamente a la red para buscar desde dónde comer o cuál es el mejor restaurante de la zona, hasta ver catálogos online de tiendas, comprar online o comparar las características de los productos que tienen pensado adquirir.

Existen distintos tipos de página web según el tipo de información que presenten y según lo que se quiera trasmitir. Puede tratarse de un sitio donde vender tus productos o servicios, o simplemente una página donde des información de tu negocio. Entre los tipos de página web podemos encontrar los siguientes:

  • E-commerce
  • Blogs
  • Comunidades
  • Sitios de empresa/marca
  • Landing pages
  • Sitios de comunidades
  • Páginas web institucionales
  • Wikis

Todas ellas pueden aportar múltiples beneficios a tu marca, a continuación, te presentamos algunos de los beneficios que te puede aportar tener una página web:

1. Posicionamiento de marca

El branding de tu marca es algo fundamental que se debe trabajar en todos los niveles. Contar con un espacio digital donde poder desarrollarlo hace que puedas competir por tener una posición privilegiada frente a tus competidores y ganar en posicionamiento de marca.

Para llevar a cabo esta estrategia se debe definir bien los objetivos de la marca, tu producto/servicio y las características que quieres ofrecer. Esta estrategia debe ser pensada a largo plazo y para ello debes tener en cuenta que es lo que puede ofrecer tu producto/servicio y que es lo que te diferencia de la competencia.

Tener una página web te dará reconocimiento y posicionamiento en el sector especifico al que te quieras dirigir si sabes potenciarla. Lograr comunicar las características del negocio adecuadamente y por qué deben de elegirte a ti y no a otros habrás conseguido ganar en posicionamiento para tu marca.

Además, si sabes potenciar tu estrategia de posicionamiento SEO en buscadores, te permitirá ganar visibilidad escalando posiciones frente a tus competidores. Recuerda que los usuarios confían en lo que encuentran en la primera página de Google, aunque de esto te hablaremos más adelante.

2. Mejora la imagen de marca: Destaca tus cualidades como profesional

En conjunto con el punto anterior, además de mejorar el posicionamiento de la marca otro aspecto importante de tener una web es que te permita plasmar todo lo que quieras reflejar de tu marca.

Trabajar el diseño de los contenidos, la historia de tu empresa o los servicios que ofreces enfocándolo al público al que te diriges hace que el consumidor pueda comprender mejor el mensaje y que se proyecte una imagen más sólida y coherente de tu marca.

Por lo que, para fijar una buena imagen, primero hay que establecer una serie de estrategias de marketing en torno a la imagen de la organización.

3. Te abre hacia nuevos clientes y mercados

Una de las ventajas indiscutibles de tener una página web es el alcance que puede lograr tu negocio con ella. Con una web tienes la posibilidad de abrir fronteras y captar clientes de otras ciudades, otros países o incluso otros continentes si decides internacionalizarte.

Las páginas web están diseñadas para poder verse en cualquier parte del mundo y si un cliente puede acercarse a tu negocio físico también lo puede hacer de manera virtual, ya que las barreras para poder encontrarte son prácticamente nulas.

Gracias al alcance que una página web te brinda puedes conseguir llegar a más clientes potenciales y si, además, cuentas con la logística necesaria, podrás comenzar a entrar en el mundo del comercio electrónico internacional.

pagina web para internacionalizar

4. Escaparate donde ofrecer tus productos y servicios

Otro de los beneficios de tener una página web es que te brida la posibilidad de presentar y ofrecer tus productos y servicios.

Según el tipo de página web que desarrolles, podrás publicar catálogos con fotos y las características de tus productos/servicios. Además, si quieres convertirlo en un e-commerce y sumarte a la venta online, deberás añadir precio, formas de pago y modelos disponibles.

Además, es importante contar con un apartado noticias pues de esta forma podrás mantener actualizado a tus clientes de tus nuevos productos/servicios para poder potenciar las novedades.

5. Fidelizar a tus clientes y lectores

Es imprescindible mantener un contacto directo con tus clientes. Tener una web te brinda la oportunidad de poder conocerlos mejor y ver sus necesidades y gustos. Con toda la información que puedas obtener de la página web, ya sea por los chats de atención al cliente o por analizar qué es lo que más les gusta a tus usuarios de tu marca, podrás ofrecerles los productos y servicios más adecuados.

Responder a las opiniones de los clientes y resolver sus dudas y consultas mediante el chat en línea o formularios de contacto también aportará a la marca credibilidad y confianza al cliente. De esta forma pueden ver que hay alguien detrás para atender tus peticiones o quejas hace que mejore la imagen de la marca.

Por otro lado, es importante mantener al día a tus clientes sobre tus productos/servicios. Poder realizar campañas de email marketing u ofrecerles boletines y noticias hará que puedan conocer tus novedades al instante. De esta manera, muchos de tus lectores pasarán a ser tus clientes y muchos de estos clientes volverán a querer adquirir tus productos si le has generado confianza en la marca y le has mantenido actualizado de los contenidos. La clave de esto es recordarles que estás ahí, que existes y poder fidelizarlos.

Otra opción interesante que se podría implementar en la página web sería la posibilidad de que los clientes rellenaran algún tipo de cuestionario para conocer su nivel de satisfacción, por lo que te permitiría saber su nivel de satisfacción, que opinan de la empresa y con qué están contentos y con qué no.

Toda la información que se pueda recopilar del cliente es buena si se sabe utilizar, con ella podrás realizar los cambios que creas conveniente para mejorar tu producto/servicio.

6. Incrementa las ventas

Visibilizando tu marca en internet puedes hacer que tus ventas se incrementen considerablemente.

Las páginas web tienen múltiples beneficios para los clientes, uno de los más importantes es que incrementa la confianza de los usuarios. Segundo, estas visibilizando tus productos/servicios dejando que el cliente pueda investigar más acerca de el y ver sus características, esto ayuda a cerrar ventas. Por último y no menos importante, te ayuda a expandir las venta hacia otros lugares que quizás con una tienda física no hubieras llegado, por lo que amplia tu negocio y puede hacer tu marca más conocida.

A medida que se vaya consolidando la marca y se haga más potente y reconocida para el consumidor, aumentará el valor percibido de la misma y por lo tanto, podrás aumentar las ventas y los precios.

7. Servicio 24/7

Otro de los grandes beneficios que te puede aportar una página web es la de permitir que tu negocio esté abierto las 24 horas, los 365 días del año, como si fuera una oficina que nunca cierra sus puertas.

Una web es un gran escaparate para tu marca donde el usuario puede recurrir a ella en cualquier momento, puede tomarse el tiempo que quiera y observar los productos/servicios a su ritmo o simplemente informarse más sobre su marca y establecer algún tipo de vínculo o seguridad que le pueda aportar.

beneficio de tener una tienda online

8. Buena relación coste-beneficio

Una web tiene un coste bajo comparado con otros medios publicitarios y una vez hecha la inversión la acabas amortizando en poco tiempo.

Comparado con otro tipo de negocios o medios, una página web tiene un coste bajo una vez hecha la inversión inicial.

Como hemos mencionado en los puntos anteriores, gracias a disponer de una página web puede hacer que llegues a muchas más personas, que si quisiéramos llegar a más público por medio de los medios tradicionales esto sería mucho más caro.

Un ejemplo claro sería tener una tienda física abierta donde mostrar los productos, en ella tendrías gastos como el alquiler o los trabajadores.

Por otro lado, la publicidad por medios digitales puede ser mucho menos costosa. Una web te aporta el beneficio de aprovechar los recursos que existen en internet como puede ser hacer campañas en Google Ads, permitiéndote desarrollar anuncios en los buscadores para posicionarte en los primeros lugares. Lo mejor de este tipo de publicidad es que puedes medir los resultados de una manera muy rápida, sencilla y eficaz, en cambio, si se hiciera por medios publicitarios tradicionales, además de pagar cifras mucho más elevadas no puedes estar tan seguro de cuantas personas vieron tu anuncio o a cuáles realmente impactaste. La medición y extracción de información sería más compleja y cara.

9. Análisis del consumidor

Otro de los beneficios que te brinda una página web es poder analizar el comportamiento de tu cliente potencial o de tu actual cliente. Para poder entender a los consumidores es imprescindible analizar y sacar conclusiones de su comportamiento en la página, puesto que en base a eso podrás tomar decisiones más acertadas.

Disponiendo de una página web puedes determinar las razones que llevan a un usuario a permanecer en una web durante un tiempo determinado o por qué ha abandonado antes de realizar una acción. Se puede analizar con que contenidos ha interactuado más, cual ha sido su navegación por la página o cuando ha abandonado el proceso de compra.

Toda esta información si se sabe tratar de forma adecuada puede ser muy potente y te ayudará a conocer los perfiles de las personas que visitan nuestra página web para poder definir una estrategia.

10. Posicionamiento en buscadores

Tener una página web te permite ganar visibilidad en los buscadores, esto se consigue creando estrategias seo para lograr ese posicionamiento orgánico. Recuerda que los usuarios confían en lo que encuentran en la primera página de Google, y estar posicionado en la primera página y no en las sucesivas es de vital importancia si quieres ser más visibles.

Si ya has leído nuestro artículo sobre como mejorar el posicionamiento SEO en Google seguro que ya sabes lo importante que es el posicionamiento en los buscadores y como empezar a implementarlo en tu web.

Ahora que ya conoces los múltiples beneficios que te puede aportar tener una página web, es el momento de dar el paso y adaptarse a esta nueva era digital cada vez más globalizada.

En Klawter te podemos ayudar a saltar al mundo digital para que triunfes, no dudes en llamarnos.

Klawter Diseño web y programación

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La autoridad de dominio (DA) es uno de los factores del SEO off page más importantes dentro del mundo del posicionamiento web. Se trata de un indicador desarrollado por MOZ  encargado de medir la fiabilidad, la calidad y la autoridad presente en un sitio web.

Los valores correspondientes a esta medida están comprendidos en un intervalo entre 1 y 100, tomando el primero de ellos como la puntuación de autoridad de dominio más baja y el último como la puntuación más alta. Es un hecho pensar que, cuanto más cercano a 100 esté la autoridad de dominio, más visibilidad generará el sitio web y, por tanto, más aumentará nuestro posicionamiento en Google.

Autoridad de Dominio versus Autoridad de Página. ¿Cuál es más importante?

La autoridad de página (PA) es otra métrica que mide la credibilidad, autoridad y calidad de las páginas de un sitio web. Este concepto suele confundirse con el anterior al ser tan similares, no obstante, no son indicadores que midan lo mismo.

La principal diferencia radica en que la autoridad de dominio mide la autoridad de todo el sitio web en su conjunto, mientras que la autoridad de página hace referencia a única página específica, independientemente del dominio al que pertenezca.

En lo referente a la importancia de cada autoridad, es necesario fijarse en los objetivos que la empresa quiere conseguir, puesto que no es lo mismo querer construir imagen de marca (branding), que querer que nos encuentren por el contenido de un blog específico. Por ello, establecer primero unos objetivos SEO será esencial para trabajar una autoridad u otra.

¿Qué factores afectan a la autoridad de dominio?

El dominio de autoridad es un factor fundamental al trabajar una estrategia SEO, pues un mayor nivel de autoridad significa una mayor relevancia del sitio web, lo que se traduce en ocupar una mejor posición en los motores de búsqueda.

Por ello, es muy importante saber y entender cuáles son aquellas causas que afectan a la autoridad de un dominio, pues el posicionamiento va a verse perjudicado en torno a este.

Sin ir más lejos, los factores principales que afectan a esta métrica son los siguientes:

  • Número total de dominios que enlazan hacia web y la calidad de estos. Tenemos que hacer énfasis sobre qué tipo de dominio establece enlaces desde su sitio hasta nuestra web, teniendo en cuenta si tratan una temática similar a la nuestra, si son sitios web fiables, su tasa de spam, etcétera.
  • Número de backlinks que apuntan hacia el sitio web. Al igual que el punto anterior, hay que indagar sobre la procedencia de dichos backlinks, analizando si son de calidad y si nos están repercutiendo de forma positiva a nuestra autoridad.
  • Enlazado interno o interlinking. Cada página del sitio web posee una autoridad diferente, de forma que transmitir la autoridad mediante una estructura de interlinking correcta va a ser crucial a la hora de transferir mayor o menor fuerza a las páginas del sitio que queremos posicionar.

Desde el punto de vista del SEO off page, los puntos nombrados anteriormente son las principales causas que afectan a la autoridad de una web. No obstante, el tráfico que genera el sitio, el tiempo de carga, así como la experiencia de usuario (UX) son factores que también pueden llegar a influir en la autoridad del sitio.

Autoridad de dominio
La autoridad de dominio (DA) es un factor muy importante para el posicionamiento SEO. Fotografía de Freepik

Consejos de SEO para conseguir una mayor autoridad en tu sitio web

Existen una gran cantidad de técnicas SEO destinadas a mejorar la autoridad de un sitio web o DA, sin embargo, en Klawter ofrecemos algunos consejos y recomendaciones que os van a ayudar a escalar a unas de las mejores posiciones en los resultados de búsqueda (SERP) de Google gracias al incremento de esta métrica. Los métodos que proponemos son los siguientes:

1. Crear una estrategia de linkbuilding para conseguir backlinks de calidad

Como ya hemos visto, la autoridad de dominio es un indicador que está determinado por el número de enlaces o dominios de referencia externos, de forma que conseguir estos tipos de enlaces a través de una estrategia bien definida y procedentes de dominios de calidad va a repercutir positivamente en el posicionamiento.

 2. Crear contenido de valor y compartirlo en redes sociales

Realizar contenido de calidad te diferencia de tus competidores y aporta un valor añadido a la marca. Asimismo, planificar una estrategia adecuada en estas plataformas ayudará a difundir el contenido y generar enlaces naturales, a recibir más visitas y, por supuesto, a aumentar la autoridad de la web.

3. Crear enlaces internos en los contenidos del sitio web

Siempre que se pueda, es importante enlazar los contenidos a otros artículos internos de la web. Por ejemplo, si se tiene un blog, sería interesante enlazar artículos que estén relacionados con la misma temática, pues es una forma de demostrarle a Google que los contenidos están vinculados y se sigue una coherencia temática. Además, ofrecen una buena experiencia de usuario, un factor que, como comentamos anteriormente, Google premia para conseguir una mayor autoridad.

A lo largo de esta publicación, hemos visto que la autoridad de dominio es un factor con gran importancia en el posicionamiento en buscadores.

Si bien es cierto que forma parte del SEO off page, eso ya quiere decir el 50% del SEO de tu web, de forma que plantear y crear nuevas estrategias para mejorar este indicador va a ser vital para alcanzar las primeras posiciones en los motores de búsqueda.

Desde Klawter ayudamos a empresas y particulares a incrementar esta métrica mediante estrategias SEO, con el objetivo de aparecer en el puesto número 1 en los resultados de búsqueda.

Y tú. ¿A qué estás esperando para aumentar tu autoridad?

Klawter agencia SEO

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¿Cómo hacer Linkbuilding de forma efectiva? https://klawter.com/blog/como-hacer-linkbuilding-de-forma-efectiva/ https://klawter.com/blog/como-hacer-linkbuilding-de-forma-efectiva/#respond Tue, 11 May 2021 22:29:30 +0000 https://klawter.com/blog/?p=3753/ ¿Qué es el linkbuilding? La construcción de enlaces o link building es una de las técnicas más empleadas por los profesionales SEO para mejorar el posicionamiento web. Se trata de un conjunto de acciones dentro del SEO off page que tienen el objetivo de buscar o fomentar de manera activa que dominios o páginas incluyan […]

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¿Qué es el linkbuilding?

La construcción de enlaces o link building es una de las técnicas más empleadas por los profesionales SEO para mejorar el posicionamiento web. Se trata de un conjunto de acciones dentro del SEO off page que tienen el objetivo de buscar o fomentar de manera activa que dominios o páginas incluyan enlaces hacia el sitio web objetivo para mejorar notablemente su autoridad.

Dicho de otro modo y de forma más resumida, el linkbuilding es una técnica destinada a conseguir backlinks desde sitios web de terceros para incrementar la autoridad de un dominio o de una página web.

Pasos para seguir en una estrategia de linkbuilding

Antes de realizar link building es recomendable seguir una estrategia, pues no se puede hacer de cualquier manera. De hecho, lanzarse a una campaña de link building sin un sistema predefinido puede llegar a convertirse en una pérdida de tiempo y, en el peor de los casos, puede conllevar una penalización por parte de Google. Por ello, en los siguientes párrafos del artículo vamos a establecer una serie de pasos o etapas que se deben seguir para definir correctamente una estrategia de link building efectiva.

1. Realizar una auditoría de los enlaces actuales, es decir, detectar qué enlaces de nuestro dominio se han de incentivar y cuáles nos están repercutiendo negativamente para así tomar medidas y poder eliminarlos.

2. Estudiar la competencia. En este punto hacemos referencia al número de backlinks que poseen los competidores y si son de calidad (sitio de procedencia, autoridad del dominio, tasa de spam…), así como la visibilidad del sitio web (palabras clave para las que posicionan, valor de autoridad de la web, contenidos de la página, etcétera).

3. Estudiar la situación actual de la empresa a la que se le quiere aplicar el link building. Esto es, los recursos económicos, humanos, tecnológicos, así como asociados clave de la compañía, pues será necesario para determinar las mejores tácticas que se emplearán en dicha estrategia.

4. Definir los objetivos off-page vinculados al linkbuilding, es decir, establecer qué se quiere conseguir aplicando esta estrategia. Por ejemplo, podríamos establecer un objetivo definiendo que queremos alcanzar un DA de 60 sobre 100.

5. Crear un plan de acción para así llevar a cabo todas las tácticas de linkbuilding de una forma organizada.

Estrategia de linkbuilding
Para llevar a cabo una estrategia de link building efectiva es necesario seguir una serie de pasos. Fotografía de freepik

¿Cómo conseguir enlaces?

Una vez realizado el plan de acción, habrá que poner en práctica todas aquellas tácticas necesarias para ejecutar una estrategia de linkbuilding adecuada. Existen multitud de acciones capaces de ser efectuadas, sin embargo, en Klawter creemos que las más importantes y las que ayudarán enormemente a mejorar la autoridad de tu dominio o página web son las siguientes:

 1. Enlaces en redes sociales

Sin duda alguna, las plataformas sociales se han convertido en una herramienta estrictamente necesaria para todas aquellas empresas que quieren ser posicionadas en el mundo digital, pues permiten mejorar la visibilidad, el engagement y la fidelización y captación de clientes. El objetivo de esta táctica es conseguir enlaces entrantes desde plataformas de redes sociales mediante la distribución de contenidos generado en la web. Por ejemplo, si creamos un artículo interesante en la web y puede aportar un valor añadido al usuario, sería interesante que compartiéramos dicho contenido a través de los medios sociales que tenga la marca.

2. Guest blogging o blog de invitados

Esta técnica es una de las más conocidas dentro de una estrategia link building. Consiste en invitar a un autor de otro portal o blog para generar contenidos con la finalidad de conseguir artículos y enlaces de calidad. Es un hecho que, si se logra trabajar como autores invitados en otros sitios webs, se pueden crear publicaciones relacionadas con la temática de otros artículos, de forma que se puede incluir, justificadamente, enlaces que dirijan tráfico a algunas las páginas objetivo.

Por otra parte, y haciendo énfasis en este punto, es importante que antes de realizar este método se analicen bien la calidad de las webs en las que se quiere llevar el contenido, esto es, la autoridad del dominio, visibilidad, adecuación temática y valor del contenido.

Una vez detectado y analizado las mejores webs, será cuando realicemos la solicitud como autor invitado.

 3. Directorios y sitios web verticales especializados en la materia de la web

Una forma sencilla de generar backlinks es a través de los directorios y los sitios web que comparten la misma temática de contenido. En este sentido, es el momento de ponerse manos a la obra y estudiar cuáles de esos directorios, webs de asociaciones o sitios especializados son convenientes y transmitirán una autoridad deseable. Para ello, es imprescindible fijarse en valores como la relevancia y calidad del contenido, la autoridad del dominio, la tasa de spam y los enlaces salientes del sitio (outbound links), puesto que son factores que van a determinar la calidad del sitio.

 4. Linkbaiting

Una de las mejores técnicas para conseguir enlaces de calidad de forma orgánica es mediante el link baiting. Esta técnica consiste en la generación de altos contenidos de valor con el objetivo generar backlinks de forma pasiva o natural.

La única condición en esta táctica es que el contenido creado debe ser original, relevante y novedoso, pues deben ser los usuarios los que enlacen un contenido de nuestro sitio web porque les ha parecido interesante.

De esta forma, lograremos que distribuyan nuestro contenido y aumentemos nuestra visibilidad y posicionamiento.

Herramientas de Link Building

Existen varias herramientas gratuitas y de pago donde poder analizar los enlaces conseguidos por nuestra web y analizar los de la competencia. Entre ellas destacamos:

  1. Ahref. Es una herramienta con un funcionamiento bastante sencillo e intuitivo. Basta con incluir la URL del dominio que se quiera analizar para que Ahref desglose los backlinks del dominio mediante una representación gráfica.
  2. SemRush. Es una de las herramientas más conocidas por los profesionales SEO. Al igual que la anterior, permite observar el número total de backlinks de un dominio, así como las páginas que enlazan al sitio web objetivo.
  3. Sistrix. Es muy utilizadas por los expertos del SEO off page, pues Sistrix te ayuda a saber quién te enlaza y cómo generar nuevos enlaces de calidad para tu sitio web.
  4. Search Console. Es una herramienta gratuita de Google donde podemos ver los enlaces que ha conseguido nuestra página web

A lo largo de este artículo, hemos visto qué es el link building y su importancia en el mundo del posicionamiento web.

En resumidas cuentas, una estrategia de link building efectiva conlleva un mejor posicionamiento para tu empresa, un mayor tráfico a tu sitio web y, por supuesto, una mayor visibilidad al ocupar las primeras posiciones en los motores de búsqueda.

Afortunadamente, en Klawter somos profesionales en el sector, de forma que siempre podemos ayudarte a crear una estrategia de link building efectiva. ¿Te animas?

Klawter Agencia SEO

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Qué elementos debe tener una página web https://klawter.com/blog/que-elementos-debe-tener-una-pagina-web/ https://klawter.com/blog/que-elementos-debe-tener-una-pagina-web/#respond Wed, 31 Mar 2021 16:16:51 +0000 https://klawter.com/blog/?p=3723/ El mundo online tiene gran importancia en nuestro día a día e internet ha revolucionado la forma de comunicarse y vender de los negocios. Por ello, es de vital importancia estar presentes en este mundo y tener una página web de tu empresa puede aportarte múltiples beneficios: mejorar la visibilidad de tu negocio, aparecer en […]

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El mundo online tiene gran importancia en nuestro día a día e internet ha revolucionado la forma de comunicarse y vender de los negocios. Por ello, es de vital importancia estar presentes en este mundo y tener una página web de tu empresa puede aportarte múltiples beneficios: mejorar la visibilidad de tu negocio, aparecer en las búsquedas de Google para que te encuentren y conseguir conectar con el cliente que necesita tu producto o servicio es algo necesario para poder potenciar tu marca.

Hay millones de páginas web en el mundo digital, pero no todas ellas cumplen los requisitos mínimos que toda buena página debería tener. Por ello, en este artículo te traemos los elementos principales de una página web de éxito.

Elementos esenciales de una página web

1. Hosting

Empezamos con uno de los elementos esenciales de una página web, el alojamiento web o hosting. Un hosting es un servicio de alojamiento donde se almacena todos los archivos y datos que contiene tu página web. Por ejemplo, si has guardado un documento de texto en tu ordenador, este se encuentra almacenado en tu disco duro, pues lo mismo pasa con una página web, esta se encuentra alojada en un espacio que es accesible desde cualquier parte del mundo.

Este servicio de alojamiento se encuentra físicamente en una máquina llamada servidor web, mucho más potente de lo que podría ser el disco duro de tu ordenador, por lo que cuando contratas un hosting estás “alquilando” un espacio en un servidor físico que se encuentra conectado 24h al día los 365 días del año.

Hay diferentes tipos de hosting:

  • Hosting compartido: donde varios hostings comparten el mismo servidor físico, es decir, comparten el mismo disco duro, la memoria RAM, procesador, dirección IP, etc. Una ventaja de este tipo de hosting es que es el más económico del mercado.
  • Hosting dedicado: es un tipo de hosting donde se le asigna un solo servidor físico para cada hosting. Es de los más caros y suele asignarse a sitios donde necesitan mucha potencia
  • VPS: Se divide un servidor físico en varios servidores virtuales y cada uno de ellos cuenta con recursos dedicados y aislados de los demás.
  • Hosting elástico: Se llama así porque a medida que tu producto va creciendo puedes ir adquiriendo más recursos, por lo que no es necesario tener que pasarte de tipo de hosting a VPS.
  • Hosting en la nube: Los proyectos se alojan en varios servidores, por lo que si uno de estaos servidores falla, el resto compensa esa perdida. A su vez, el hosting en la nube puede ser compartido, virtual (VPS) o dedicado.

Truco: Hay numerosos proveedores de hosting que te ofrecen múltiples servicios para que puedas desarrollar tu página web. Antes de seleccionar uno, haz una comparativa de los mejores y no te fijes únicamente en el precio sino en la asistencia que te brinda. Ante cualquier problema con la web, tener un proveedor que sea rápido en la solución del problema o con el que puedas comunicarte en tu idioma te ahorrará muchos quebraderos de cabeza.

Elementos de una página web. Hosting
El hosting constituye un elemento esencial para tu web. Fotografía de Pixabay.

2. Dominio

El dominio de una página web es un elemento web imprescindible, pues describe de manera concisa de que va tu web. Un dominio es un nombre único que se le asigna a un sitio web en internet. Es decir, el dominio web sería el equivalente a una dirección física. Haciendo una analogía: si el hosting es la casa, el dominio es su dirección.

¿Por qué es tan importante tener un dominio?

Sin el dominio, las personas que quisieran acceder a tu web tendrían que recordar una dirección IP de tu servidor, que es una sucesión de números que se vería de la siguiente forma:

158.265.872.4

Imagina recordar cada dirección IP de todos los sitios que quieras visitar, sería una locura. Por ello, tener un dominio facilita la búsqueda del sitio web al usuario. Este se compone de dos partes, el nombre del sitio web (twitter) y la extensión del dominio (.com).

Truco: Es fundamental pensar en el nombre de tu dominio, pues es como se conocerá a tu empresa en internet. Un dominio debe ser fácil de recordar e intenta añadir una palabra clave de tu negocio y sería ideal que el dominio fuera el nombre de tu marca.

3. Plataforma

Antes de empezar a crear una página web debes pensar en qué plataforma lo quieres hacer y cuánto tiempo puedes invertir en ella.

Una de las formas que te puedes plantear a la hora de desarrollar una página web es que te la cree un programador en código (HTML, CSS, JS, PHP…), pero para esto tienes que tener en cuenta la tarifa que te va a cobrar ese programador más la tarifa por hora cada vez que quieras hacer cambios a esa web.

Por otro lado, hay múltiples plataformas disponibles a la hora de desarrollar una página web que puedes gestionar tú mismo o encargárselas a una agencia como pueden ser:

  • WordPress: Herramienta para crear y gestionar sitios web sin tener que programar y de una forma más visual, sencilla y rápida. Con esta plataforma, también conocida como CMS (Content Management System), puedes crear blogs, webs empresariales, tiendas online, periodicos digitales etc.
  • PrestaShop: Gestor de contenidos de código abierto que te permite construir tu propio eCommerce sin necesidad de ser programador. Utiliza el lenguaje de programación PHP y para que esta tienda virtual pueda ser visitada debe alojarse en un hosting con un dominio.
  • Shopify: Este CMS te permite crear una tienda online a tu gusto y no necesitas tener conocimientos de programación. Es una interfaz muy intuitiva y te viene con el hosting incluido, aunque no es de código abierto por lo que tendrás que pagar si quieres acceder a sus planes.
  • Magento: Esta es otra plataforma de comercio electrónico de código abierto, a la que se le pueden añadir diseños adicionales y plugins. Este sistema es más difícil de manejar que los anteriormente mencionados y necesitas nociones básicas de programación, aunque por otro lado te permite crear un sitio totalmente a medida y tener control absoluto sobre las funcionalidades del canal de venta.

Truco: El gestor de contenidos más utilizado es WordPress.org, es fácil de gestionar y te presenta miles de plantillas y funcionalidades. Además, es un sistema bastante sencillo e intuitivo, y en el puedes crear desde blogs o páginas más sencillas hasta webs más complejas para negocios.

Plantillas, temas y constructores

Una vez elegida la plataforma que más te convenga para tu tipo de negocio es hora de elegir con qué plantilla o constructor vas a hacer tu diseño web.

Los constructores o page builder se diferencia de las plantillas y temas de que estos se instalan como pluging. Estos constructores te permiten crear una página web con un diseño adaptable y con apariencia única para cualquier tipo de página web. Estos constructores cuentan con un soporte profesional detrás y se mantienen en continua actualización.

  • Elementor
  • Divi Builder
  • Beaver Builder
  • Visual Composer
  • SiteOrigin Page builder

Ahora vamos con la diferencia entre plantilla y tema, que, aunque no es lo mismo, se parecen mucho.

Los temas son agrupaciones de plantillas, es decir, varias páginas webs ya montadas donde solo tienes que cambiar los elementos que hay dentro por los que tú quieras (imágenes, textos, etc.). El tema incluye textos, encabezados, estructuras, pies de página, menús, colores, tipografía, márgenes, sangría, espaciados entre líneas. Es una forma muy sencilla de crear una web, ya que, en muy poco tiempo y con algunos cambios tendrás una web con una apariencia profesional y trabajada.

Una plantilla es la estructura y apariencia de una página en tu sitio. Es una página web prediseñada, que podrás adquirir a muy poco coste, incluso gratis, desde tu plataforma.

Las plantillas presentan más limitaciones que los constructores a la hora de personalizar una página web. Por eso, debemos elegir el constructor adecuado fijándonos en criterios de usabilidad, funcionalidad, personalización, tiempo de carga, SEO y soporte y actualizaciones.

Truco: puedes combinar un constructor con las plantillas y tendrás una página web totalmente profesional. Además, si eliges un tema, crea una copia y trabaja sobre el tema “hijo” para que ante cualquier fallo o cambios en las actualizaciones no pierdas las funcionalidades del tema.

Wordpress es una de las mejores plataformas para la creación de páginas web.
WordPress es una de las mejores plataformas para la creación de páginas web. Fotografía de Pixabay.

4. Plugings wordpress

Los plugins son extensiones que amplían las funciones de la página web. Es decir, son aplicaciones que contienen determinadas características que ayudan a mejorar tu WordPress. Existen plugins para todo lo que puedas imaginar:

  • Diseño
  • Seguridad
  • E-commerce
  • Analítica
  • Redes sociales
  • E-mail marketing
  • SEO
  • Velocidad de la web

En WordPress cuando necesitas una determinada funcionalidad se dice “hay un plugin para eso”. Existen los plugins gratuitos, freemium y Premium. Los plugin freemium son los que tienen una parte gratuita y si quieres añadirle más funcionalidades tienes que pagar la licencia y los Premium los que son totalmente de pago.

Truco: Borra los plugins que no utilices para no sobrecargar la web y evita los plugins piratas o aquellos que hayan pasado mucho tiempo sin ser actualizados.

5. Estructura de la web

Para plantear la estructura de nuestra web, primero debemos diferenciar tres elementos fundamentales que contiene una web:

Cabecera o header

La cabecera es la parte superior de nuestra web y en ella se encuentra información básica de nuestro negocio/marca. En ella podemos encontrar varios elementos importantes como es el logo y nombre de la empresa, el menú de navegación principal. Además, se suele incluir datos como el buscador de la página y una llamada a la acción.

Es importante que la cabecera se quede fija para que a medida que el usuario vaya navegando por las distintas páginas de tu web se mantengan los accesos más importantes fijos.

Truco: La cabecera debe captar la atención del usuario e invitarlo a navegar, pues es lo primero que ve al abrir tu página

Cuerpo o body

El body o cuerpo de la web se encuentra situada en la parte central de la página (entre el header y el footer) y es donde se presenta al usuario el contenido de esa página o sección. Es una especie de contenedor donde plasmar todos esos textos, imágenes, videos, etc.

Para cada página de tu sitio es diferente, puedes tener una página principal donde el contenido sea la presentación de tus productos y servicios y tu propuesta de valor o disponer de una página con un formulario de contacto.

Truco: El espacio destinado a esta parte de la página debe ser entre un 50% y el 80% del total de la página web.

Pie de página o footer

El pie de página o footer lo encontramos en la parte inferior de la página y se mantiene fijo en todas las páginas de nuestra página web. Aunque muchas veces a la hora de estructurar una web no se le da importancia, este lugar es sin duda otro elemento fundamental de una página web.

La información a destacar en esta sección puede ser todos esos elementos que no se han podido resaltar en el resto de la página, así como elementos básicos de información- Se suele encontrar:

  • El logo de la marca
  • Icono de las redes sociales
  • Datos de contacto
  • Menú simplificado
  • Horario y ubicación
  • Política de privacidad y de cookies.

Truco: No llenar el footer con elementos que no aporten nada al usuario, en esta sección debes ser especifico y aportar información útil al usuario.

Tres elementos en los que se divide una web
La estructura de la página web se dividen en tres partes claras con diferente tipo de contenido.

6. Textos

Otro de los elementos de una página web al que hay que prestar especial atención son los textos. Es fundamental que los textos inspiren confianza a los visitantes y para ello deben ser claros y con un lenguaje sencillo que pueda entender tu público objetivo.

Para ello, lo primero que debes de hacer es organizar su estructura, saber que contar en cada parte de la web y no sobrecargarlos, la simplicidad y la claridad en ellos debe ser un requisito indispensable. Además, se debe dar énfasis a lo que queremos resaltar realmente con el fin de comunicar con éxito.

Proyectar el mensaje de manera adecuada y crear textos persuasivos hará que tu visitante realice una acción. Esta acción puede ser desde lograr posibles contactos gracias a que el visitante deje su información en un formulario o una solicitud de información y presupuesto acerca de los servicios que se ofrecen en la página.

No debemos olvidarnos de que podemos obtener ventajas ante nuestros competidores optimizando de manera adecuada los textos de nuestra web. El SEO es la manera de posicionarnos  entre las primeras posiciones de manera orgánica en los buscadores. Una vez que vas a trabajar los textos de tu web para que expresen de manera clara lo que quieres transmitir con tu página, sería adecuado que dedicaras una pequeña parte de ese tiempo en trabajar los contenidos para que sean de calidad y crear buenos textos optimizados para Google.

Dirigirlos a responder al usuario hará que recibas tráfico de calidad que esté interesado en tu producto y esto te permitirá ir escalando en las posiciones de búsquedas.

Truco: En los textos tienes el poder de dirigirte a tu cliente potencial y para ello puedes hacer un estudio previo de su comportamiento y ver sus puntos débiles y como puedes suplirlos resaltando los beneficios de tu producto o servicio.

7. Imágenes

Las imágenes que debe contener una página web deben ser de calidad y complementar el mensaje que quieres transmitir con el texto. No se debe sobrecargar la web con cientos de imágenes, porque, aunque el dicho diga “una imagen vale más que mil palabras”, no debes de desviar la atención del usuario y rellenar espacio sin más, además que esto puede afectar al tiempo de carga de la página.

Dentro de que elementos componen una web, las imágenes adquieren gran importancia y deben ser seleccionadas cuidadosamente porque con ellas puedes conseguir transmitir las líneas generales de tu negocio y marca.

Para darle ese toque personalizado y atractivo a la web, lo mejor es disponer de imágenes propias del negocio, como fotos al personal, imágenes de proyectos, materiales, etc. En el caso de que no se tengan, se puede invertir una pequeña parte del presupuesto a la realización de fotos ya sea contratando a un profesional o con el mismo Smartphone que si dispone de una buena cámara podrá ayudar.

Truco: en el caso de no poder contar con imágenes propias, hay muchos bancos de imágenes como Pixabay, Rawpixel, Pexel entre otros que pueden ofrecerte variedad de cualquier tema que elijas.

Con esta recopilación de elementos de los que se compone una página web, estás preparado para trabajar en tu proyecto web. Recuerda que una buena planificación y estructura de todo lo que debe contener tu web es esencial para destacar y diferenciarte de tus competidores.

Si necesitas algún tipo de asesoramiento no dudes en contactar con Klawter, estaremos encantados de conocer tu proyecto.

Klawter tu Agencia de diseño y desarrollo web 

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Cómo hacer una homepage. 7 elementos imprescindibles https://klawter.com/blog/como-hacer-una-homepage-7-elementos-imprescindible/ https://klawter.com/blog/como-hacer-una-homepage-7-elementos-imprescindible/#respond Thu, 04 Feb 2021 11:32:54 +0000 https://klawter.com/blog/?p=3408/ Cómo hacer una homepage de éxito Hoy en día, en el mundo online es crucial tener una homepage –home o página de inicio– perfecta para que todos los usuarios curiosos que entren en nuestra web sepan lo que ofrecemos de un solo vistazo, y puedan navegar por todas las pestañas de forma intuitiva y cómoda. […]

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Cómo hacer una homepage de éxito

Hoy en día, en el mundo online es crucial tener una homepage –home o página de inicio– perfecta para que todos los usuarios curiosos que entren en nuestra web sepan lo que ofrecemos de un solo vistazo, y puedan navegar por todas las pestañas de forma intuitiva y cómoda.

La home de nuestra web es la carta de presentación de nuestro negocio, donde en cuestión de segundos debe quedar claro al usuario qué va a encontrar en el resto de la web y dónde debe ir para encontrar lo que está buscando. 

En el sector online, intervienen muchos factores a la hora de crear una homepage perfecta para tu negocio. Destacamos: 

  • Los estándares de tu sector. Los usuarios esperan que las páginas web de un determinado sector o tipo de negocio sean similares. Esto les da seguridad y un cierto rodaje en el uso de la misma. Por ejemplo, la web de Airbnb se ha usado como modelo para otros marketplaces por su fácil uso. Y no solo para páginas de alojamiento, sino también de experiencias. Su buscador fácil de manejar y su diseño limpio sin duda han contribuido a que sea así. Por ello, analiza a tu competencia antes de crear tu página web. Te servirá para detectar oportunidades, estándares y cuestiones a evitar.
  • Los usuarios. Son los grandes protagonistas de tu web, los que determinan el éxito o el fracaso de un proyecto. Por muy orgulloso y encantado que estés con el diseño y el contenido de tu página, si los usuarios no navegan por ella, no rellenan los formularios de contacto o no te llaman, lo cierto es que tu web no funciona. En este caso, sería necesario replantearse todo el proyecto. 
  • Google. Imprescindible para la gran mayoría de países: analizará la web con lupa y es el que nos dará o no tráfico orgánico de posibles compradores hacia nuestra web.

Por todo ello, desde Klawter queremos darte 7 tips para conseguir que tu homepage funcione, consiga tráfico web, guste a tus usuarios y genere conversiones online.

¡Empezamos!

7 elementos imprescindibles para crear una buena home page

1. Incluye un menú claro, tanto para los usuarios como para ti

Cuando se desarrolla un proyecto web sin asesoramiento profesional, es muy habitual construir menús casi a lo loco, colocando casi todas las páginas de tu sitio en él, sin hacer uso categorías y subcategorías. 

Quizás al principio de tu proyecto tengas pocas páginas y puedas asumir esta desorganización. Sin embargo, a medida que tu proyecto crezca y necesites incorporar más productos, servicios o categorías, empezarán los problemas. Un clásico es no encontrar alguna sección, algo que molesta enormemente a los usuarios, que abandonarán tu web sin dudarlo un segundo. Otro problema típico es que incluso tú mismo tengas problemas a la hora de añadir una nueva sección, y no sepas dónde situarla en el menú. 

El menú debe ser un elemento escalable con tu negocio. Es decir, que a medida que incorpores nuevo contenido, tengas un lugar lógico donde colocarlo y que el usuario pueda encontrarlo fácilmente. Recuerda que no todo debe estar en el menú principal: puedes crear categorías y subcategorías para agrupar tu contenido de la forma adecuada. 

Para crear un buen menú te aconsejamos: 

  1. Hacer un esquema de los tipos de contenidos, categorías, productos y servicios tiene tu web. Una vez tengas todos definidos, agrúpalos. Haz varias combinaciones hasta que des con la mejor.
  2. Ordenar los elementos del menú según la importancia para el usuario y conveniencia para la web. Por ejemplo, pon al principio tus servicios o productos, después tus landing más informacionales y por último la pestaña de contacto y la del blog. Si tienes una tienda con muchas categorías, debes decidir a nivel de negocio qué categorías poner antes que otras. Por ejemplo, los productos más rentables primero o bien los más diferenciadores de la competencia, por poner algunos ejemplos.  
  3. A la hora de crear las categorías del menú, piensa como un usuario. Te recomendamos que hagas un estudio de palabras clave. Así podrás ponerte en la piel de un usuario y ver cómo buscan productos similares a los que ofreces. Esto te ayudará a colocar y ordenar.

Como bonus extra, el menú es un elemento que Google tiene en cuenta para posicionar una web. Por ello, si lo haces bien, además de conseguir una web más usable y cómoda para los usuarios, te ayudará a posicionar mejor las principales páginas de tu web. 

2. Utiliza los mejores call-to-action

Los call-to-action (CTA) o botones de llamada a la acción son textos directos que incitan al usuario a hacer una acción. Por ejemplo, añadir un producto al carrito de la compra, enviar un formulario o tocar un botón para hacer una llamada. Estos textos se suelen colocar en botones, que suelen tener un diseño y color llamativo, para que destaquen. 

Disponer de buenos call-to-action es clave para conseguir acciones concretas en tu web, como realizar compras, registrarse, iniciar sesión, ver un vídeo, realizar una conversión, etc. Es clave adaptar tus CTAs a tu propia estrategia, haciendo que la estancia del usuario en tu web sea sencilla e intuitiva, y guiándolo hacia nuestro objetivo comercial.

Entre los botones más utilizados, están «añadir a la cesta», «ver más información del producto” o «haz tu reserva gratis». 

Utiliza los mejores Call tu action
«Añadir a la cesta» es uno de los call-to-action más utilizados en una web. Foto de Pexels.com.

3. Cuenta con una propuesta de valor clara

En nuestra homepage no debemos olvidarnos de incorporar los beneficios de nuestros productos o servicios, ya que son un potente incentivo para convencer al usuario de que realice una acción de compra o suscripción, o bien nos facilite sus datos de contacto en un formulario. 

También es el momento de diferenciarnos de la competencia. Una forma de generar confianza y fomentar la conversión es apoyar los beneficios o la propuesta de valor con datos y estadísticas.

Entre las propuestas de valor que podemos incluir están la experiencia que llevamos en el sector, si disponemos de envío gratis a partir de cierto ticket de compra, si hacemos algún asesoramiento gratuito o atendemos a los clientes en un plazo muy corto de tiempo. 

4. Crea contenido dinámico

Sería un poco aburrido ir a una tienda física y ver siempre el mismo escaparate, ¿no? Pues lo mismo ocurre con la homepage de nuestra web. En muchas ocasiones, se diseña una vez y no la volvemos a modificar durante mucho tiempo. 

Para solventar esto, podemos recurrir a: 

  • Contar con un slider o banner promocionales por temporadas. 
  • Incluir una sección de novedades con los últimos productos incorporados a tu catálogo.
  • Incluir una sección con los últimos artículos del blog. Puede ser la opción perfecta para páginas de negocio que cuentan con productos destacados a promocionar.  

El beneficio de esta acción no es solo llamar la atención del usuario y que visite la web de forma recurrente para ver si has incluido alguna promoción nueva o ha llegado la nueva temporada. También te ayudará en el posicionamiento SEO, ya que los cambios en la landing harán que Google rastree tu página home de forma habitual. 

5. Testimonios únicos y veraces

Los testimonios son comentarios de personas reales y ajenas a la empresa que han utilizado tu producto o disfrutado del servicio, por lo que se convierten en una buena carta de presentación de tu marca.

Los testimonios reales de clientes puedes encontrarlos en redes sociales, en tu ficha de Google My Business o bien solicitarlos personalmente a los clientes a través de correo electrónico o mensaje privado. Si bien, siempre lo más recomendable es hacernos eco de información contrastable.  

En cuanto al tamaño y formato de los testimonios, los hay cortos y directos, hasta largos y detallados. Lo importante es que generen confianza y reflejen nuestros puntos fuertes. Poner los comentarios en formato texto es lo más común, aunque en algunos sectores como el de la enseñanza es habitual realizar entrevistas a alumnos, donde exponen brevemente su experiencia y los resultados obtenidos. 

Si no dispones de muchos comentarios positivos, te animamos a que los solicites a tus clientes una vez que hayan recibido su pedido o cuando hayas terminado un servicio de forma satisfactoria con ellos. Lo puedes hacer por medio de una newsletter o directamente por WhatsApp o Telegram, si has tenido una interacción más cercana con ellos. 

6. Chat bot de ayuda

Los chat bot web han pasado de ser un plus de usabilidad en páginas web a convertirse en un básico indispensable para muchos sectores. Consiste en insertar un chat de ayuda, normalmente en la esquina inferior derecha de la web, donde el usuario puede escribir si se encuentra con algún problema en la página o tiene alguna duda sobre un producto. Esto hace que la página se vuelva más humana y que sea posible una interacción completa en ella. 

Estos chats pueden configurarse para responder de forma automática determinadas preguntas o bien que toda la conversación sea realizada con una persona que atiende personalmente todas las preguntas. En el caso de que atendamos a todas las preguntas de forma personalizada, podemos configurarlo para que si alguien hace una consulta fuera del horario laboral, se le soliciten de forma automática los datos de contacto para ponernos en contacto con él a posteriori. 

7. Sellos de calidad

Un sello de calidad web distingue a las páginas que están comprometidas con las buenas prácticas digitales, y les otorga un sello que pueden poner en su página web. Este sello proporciona a los usuarios la confianza y trazabilidad a la hora de contratar un servicio online, ya que saben que para contar con estos sellos las empresas han de superar una auditoría.

Disponer de sellos de calidad y otro tipo de certificaciones aumenta la predisposición a realizar una compra en nuestra web. 

Algunos de los sellos de calidad más reconocidos en España son Confianza online, Trusted Shops y Norton Secured.

Esperamos que con este post puedas crear y optimizar tu página home y sea todo un éxito. En Klawter podemos sesorarte si necesitas ayuda con tu web de negocio online. Contacta con nosotros sin ningún compromiso. 

Klawter Agencia de desarrollo web y SEO

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Historia del comercio electrónico https://klawter.com/blog/historia-del-comercio-electronico/ https://klawter.com/blog/historia-del-comercio-electronico/#respond Thu, 26 Nov 2020 12:27:52 +0000 https://klawter.com/blog/?p=3315/ El comercio electrónico o comercio online se encuentra totalmente integrado en nuestra vida. Parece como si llevara con nosotros mucho tiempo, pero en realidad no es así: se trata de un avance bastante reciente que la mayoría de nosotros hemos visto surgir y crecer. Se define el comercio electrónico como la compra o venta de […]

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El comercio electrónico o comercio online se encuentra totalmente integrado en nuestra vida. Parece como si llevara con nosotros mucho tiempo, pero en realidad no es así: se trata de un avance bastante reciente que la mayoría de nosotros hemos visto surgir y crecer.

Se define el comercio electrónico como la compra o venta de productos o servicios a través de medios electrónicos, principalmente a través de internet.

Es decir, el término engloba el hecho de la compra/venta, el modo en el que se realizan las actividades y las tecnologías que se utilizan. Además, en este tipo de compras entra en juego el pago remoto, a través de medios de pago electrónicos. 

Hoy dedicamos el post a hablar de la historia del comercio electrónico.

Antecedentes del ecommerce

Podemos situar el origen del comercio electrónico a finales del siglo XIX en Estados Unidos. Algunos grandes almacenes, como Sears, Eaton y algunas cadenas de distribución de bienes, comenzaron a desarrollar sistemas de venta por catálogo.

La venta por catálogo es un sistema de distribución comercial que permitiría la venta directa de productos o servicios, utilizando métodos de envío, como el correo ordinario o las agencias de transporte. El comprador solo necesitaba haber  visto previamente los productos en el catálogo

Se dice que el primer creador de catálogos fue Benjamin Franklin. En 1744, creó el concepto de la venta por correspondencia con su catálogo de libros científicos y académicos. 

Mucho más tarde, en 1872, la empresa Montgomery Ward produjo la primera versión en una hoja de papel, con un listado de precios y unas instrucciones de pedido.

Veinte años más tarde, este listado creció, llegando a abarcar 20.000 productos en un libro ilustrado. 

El siglo XX

El hecho de que en 1914 se inventara la tarjeta de crédito tuvo un impacto muy relevante en el avance del comercio electrónico. La creadora de la tarjeta fue Western Union, una empresa de transferencia de dinero. Sin embargo, no fue hasta media década más tarde cuando el gran público se dio cuenta de la utilidad de este nuevo sistema de pago.

Los primeros pasos del comercio como lo conocemos hoy en día, usando los medios digitales, tenían por objeto el intercambio financiero y la compra/venta de datos.

En paralelo, la venta por catálogo emigró del sistema postal hacia la televisión, popularizándose en los Estados Unidos y en algunos países de Europa en lo que se denominó “teletienda”. 

En 1960, se inventó el Electronic Data Interchange o EDI, una plataforma que asistía a las empresas a transmitir datos financieros de manera electrónica, como órdenes de compra y facturas.

Habitualmente se distinguen varios tipos de comercio electrónico atendiendo a la naturaleza de comprador y vendedor:

  • B2B: cuando el comprador es otra empresa.
  •  B2C: cuando el destinatario de la venta es el consumidor.

En 1981, la agencia de viajes Thompson Holidays realizó la primera venta online B2B, cuando conectó a sus agentes de viajes para que pudieran acceder en tiempo real a su catálogo disponible y poder ofrecerlo a sus clientes.

Ocho años después, se creó la World Wide Web (WWW), que permitió que internet comenzara a usarse por parte de particulares (al comienzo, solo unos privilegiados). 

Otro hito del sector se produjo en septiembre de 1993: la Global Network Navigator vendió el primer anuncio en internet a un despacho de abogados en Silicon Valley.

Los grandes cambios 

En este cambio de era, quizás uno de los grandes cambios es que comprador y vendedor no se encuentran “frente a frente”, lo que ya de por sí significó una tremenda innovación en el comercio. 

El comprador, en su casa, seleccionaba productos en revistas (“catálogos”) a través de las fotografías y descripciones, sin tener una experiencia directa de los objetos que adquiría, ni contacto con el vendedor. El comprador, por tanto, ganaba en comodidad y confiaba en la buena práctica del vendedor, que usando este nuevo canal tenía la posibilidad de abrir nuevos mercados y segmentos en la población. 

Desde el punto de vista del comprador, la comodidad y la inmediatez de todo el proceso fueron la clave del éxito. También se acortaron los desplazamientos, el cliente no tenía por qué desplazarse a ningún lugar para comprar un producto o comparar tiendas. De esta manera, la competitividad se hizo mayor y más transparente. Una vez superadas las iniciales y normales prevenciones frente al método de compra (normalmente centradas en la seguridad de las transacciones), las ventajas se hicieron evidentes para el usuario. 

Desde el punto de vista de la empresa de venta del producto o servicio, contar con un portal de comercio electrónico suponía una optimización de sus propios recursos, ya que podría complementar y, en ocasiones, hasta sustituir a las tiendas físicas (mucho más caras de mantener).

El comercio electrónico moderno
El comercio electrónico moderno. Fotografía de Unsplash.

En el propio portal y a través del registro de clientes se pueden implementar espacios de venta personalizados –imposibles de llevar a cabo a esa escala en las tiendas físicas–, mejorando la imagen de modernidad y eficiencia del negocio.

Al tener obligatoriamente automatizados los procesos de toma de información y gestión de pedidos a través del portal web, se optimizan también los procesos logísticos y, al final, se consigue un conocimiento profundo de los clientes, de sus niveles de satisfacción y de sus comportamientos comerciales.

Otro gran cambio gracias a la informatización de las ventas es la invención e incorporación del precio dinámico o dynamic pricing. Se trata de sistemas dinámicos nutridos de Big Data que ajustan los precios del servicio puesto en venta analizando múltiples variables. Es decir, muestra un precio u otro al usuario según sus características o las circunstancias de la empresa (escasez o no de oferta, por ejemplo). Esto es muy común en las operadoras eléctricas, las aerolíneas, las agencias de viajes, las compañías de seguros o los portales webs de venta como marketplaces. 

Presente y futuro 

Ya en 2016, más de la mitad de la población había realizado alguna transacción comercial a través de internet usando el comercio electrónico. El gasto medio era de unos  680 dólares anuales por persona.

Antes de vivir la situación actual de la pandemia se estimaba que en 2021, el gasto medio anual de los usuarios de comercio electrónico subiría hasta los 800 dólares.

La pandemia ha acelerado brutalmente la progresión del comercio electrónico. De hecho, es un gran aliado del distanciamiento social y del “quédate en casa”, y ha convencido hasta a los más reticentes o desconfiados hacia la realización de compras online. Según datos de ASEDAS, la Asociación de Empresas de Supermercados, el covid-19 ha reducido un 8% el porcentaje de compradores que jamás habían realizado una compra de alimentación de forma online.

Este crecimiento no tiene el mismo impacto en todos los sectores, evidentemente. La alimentación, la moda, la electrónica, los productos del hogar, la belleza y la parafarmacia son algunos de los que se han visto beneficiados mientras que, por razones obvias, el turismo y las aerolíneas han reducido sus ventas.

Lógicamente, estos patrones de venta son distintos según el país en el que nos situemos. A nivel mundial, la previsión para los próximos años es que el mayor número de compradores de comercio electrónico se sitúe en China, India y Estados Unidos, con China casi triplicando las cifras del siguiente país en el ranking.

En Klawter podemos asesorarte en todos los pasos de creación de un proceso de la venta online. Desde definir la estrategia, elegir la mejor plataforma, montar tu ecommerce, realizar los textos legales, realizar campañas para darle difusión o mejorar su posicionamiento SEO.

Puedes contactarnos aquí para pedir información sobre nuestros servicios y sus precios.

Klawter Agencia de Marketing Digital

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Ayudas a las empresas para superar la crisis del covid-19 https://klawter.com/blog/ayudas-crisis-covid-19/ https://klawter.com/blog/ayudas-crisis-covid-19/#respond Thu, 01 Oct 2020 16:13:56 +0000 https://klawter.com/blog/?p=3278/ En este artículo, recogemos muchas de las ayudas del gobierno para paliar la situación económica provocada por el covid-19 en las empresas, sobre todo para pymes y autónomos.  En Klawter, creemos que podemos facilitarte el trabajo y plantearte un esquema de estas ayudas para que puedas identificar la/las que te puedan beneficiar e indagar en […]

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En este artículo, recogemos muchas de las ayudas del gobierno para paliar la situación económica provocada por el covid-19 en las empresas, sobre todo para pymes y autónomos. 

En Klawter, creemos que podemos facilitarte el trabajo y plantearte un esquema de estas ayudas para que puedas identificar la/las que te puedan beneficiar e indagar en ellas.

Antes que nada, recordarte que las ayudas Canarias «Innobonos» y «Canarias Aporta» se encuentran actualmente en periodo de inscripción. Son dos ayudas a la modernización e internacionalización, respectivamente, que puedes consultar en los enlaces que te facilitamos. 


Créditos ICO


1) Ayudas para el sector turístico por el Coronavirus mediante créditos ICO

Financiación por los afectados por la bancarrota de Thomas Cook de 400 millones de euros.

Importe máximo de 500.000€ por cliente/año, a un tipo fijo máximo anual del 1,5% TAE.


2) Línea de avales ICO

Cuenta con diferentes opciones:

  • Tramo convencional. Empresas de todos los sectores de actividad que tengan domicilio social en España, afectadas por el COVID-19, para préstamos, otras modalidades de financiación y renovaciones concedidas con posterioridad al 17 de marzo de 2020. El aval garantiza el 80% del principal de las nuevas operaciones de financiación y de las renovaciones con un plazo máximo de 5 años.
  • Tramo turístico. Autónomos y empresas que reúnan la condición de pyme del sector turístico y actividades conexas.
  • Tramo para vehículos de uso profesional. Empresas y autónomos para la adquisición o arrendamiento financiero u operativo de nuevos vehículos de motor de transporte por carretera para su uso profesional.
Consigue aval para tu empresa
Consigue aval para tu empresa – Fotografía de RawPixel.

Línea extraordinaria de cobertura CESCE

Para pymes españolas, empresas de mayor tamaño no cotizadas y empresas cotizadas internacionalizadas con problemas de liquidez o de acceso a la financiación por el COVID-19.

CESCE emitirá una póliza de cobertura a favor de la entidad financiera solicitante.

El porcentaje de cobertura máximo de las operaciones aseguradas bajo esta línea será del 80%. Si se solicitan coberturas del 70% e importes de aseguramiento inferiores a 10.000.000 de euros.

Además, se devolverán los gastos y concesión de ayudas por cancelación de actividades de promoción del comercio internacional y otros eventos internacionales.

Moratorias de pagos y de impuestos

1)Aplazamiento de Impuestos por Coronavirus

Moratoria en el IVA y en el Impuesto de Sociedades en las pymes.

Las empresas pueden disfrutar de un aplazamiento de 6 meses en el pago de impuestos para las declaraciones y liquidaciones. 


2) Moratoria en los pagos a la Seguridad Social

Esta medida permite aplazar los pagos a la Seguridad Social durante 6 meses..

Las empresas que se hayan acogido a un ERTE no podrán optar a esta moratoria sin intereses, aunque sí con unos intereses más bajos de lo normal.


3) Aplazamiento en reembolsos de préstamos de la Secretaría General de Industria

La moratoria es una adaptación en el calendario de pago y deberá realizarse siempre dentro del periodo voluntario de pago.

Avales

1) Avales por valor de 100.000 millones de euros para solicitar créditos

Con esta medida, el gobierno quiere ayudar a que las empresas puedan solicitar con solvencia y respaldo los créditos que necesiten a la banca privada.

2) Avales de hasta el 80% para las empresas por Coronavirus

Se trata de un primer paquete de 20.000 millones de euros ampliables según se consuman. La mitad de lo ofertado tiene que destinarse para empresas con menos de 250 trabajadores y autónomos.

El plazo máximo del aval del préstamo son 5 años, por lo que los préstamos no excederán ese tiempo.

¡Más ayudas!

1) Ayudas a fijos discontinuos por Coronavirus

Se aplica tan solo a las empresas que mantengan los contratos de los trabajadores en modalidad de fijos discontinuos.

Las empresas tendrán una bonificación del 50% de las cuotas a la Seguridad Social por contingencias comunes, recaudación conjunta de desempleo, FOGASA y Formación Profesional.

2) Ayudas para el sector cultural por el Covid-19

Se destinarán 16 millones de euros para préstamos a empresas y profesionales del sector otorgados a través de CREA SGR.

Estas ayudas están destinadas a pymes, autónomos, asociaciones y entidades culturales. Las aportaciones van desde los 20.000 a 100.000€.

Más información aquí

3) Ayudas para ciencia e innovación frente al Coronavirus

Estas medidas van encaminadas a los sectores más innovadores de todo el territorio español y quedarán exentas de aportar garantías siempre que cumplan con los requisitos y muestren un grado de solvencia económica.

A través del programa NEOTEC del CDTI, se aportan 25 millones de euros a las empresas innovadoras de base tecnológica donde cada subvención podrá alcanzar hasta un máximo de 250.000 euros por beneficiario.

Además de estas ayudas, existen otras en el sector privado, muchas de ellas impulsadas por fundaciones bancarias como puede ser la del BBVA, Banco Santander o CaixaBank. Se le suman las continuas ofertas de las empresas proveedoras para poder ser competitivos en este ambiente de crisis.

Para estar más informado al respecto de alguna de estas ayudas, puedes entrar en contacto con nosotros aquí. Desde Klawter te animamos a acogerte a estas ayudas para que esta época de crisis no sea tan dura para el resultado económico de tu empresa.

Klawter Agencia de Marketing Digital

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