Consideramos cada vez m\u00e1s necesario promocionar nuestro contenido a trav\u00e9s de la red propia de anuncios de cada red social para conseguir buenos resultados. Para decidir por qu\u00e9 red apostar y en la que publicar nuestro contenido, tendremos que atender a nuestro sector, p\u00fablico y objetivos.<\/p>\n La ceguera ante esta realidad nos lleva a un n\u00famero de publicaciones por canal elevado, sin que ello se traduzca en buenos resultados.<\/p>\n A ello se le suma, quiz\u00e1s por desconocimiento, la tentaci\u00f3n de usar contenido de terceros sin licencia para ello, saltarse las pol\u00edticas de publicidad de las plataformas digitales o usar datos sin el correspondiente consentimiento expreso e inequ\u00edvoco del usuario. Pr\u00e1cticas, todas ellas, que nos perjudican a la hora de conseguir una buena reputaci\u00f3n de marca.<\/p>\n Si bien estas pr\u00e1cticas se producen en todas las redes, cada una juega un papel diferente y debe utilizarse de manera distinta. Esto es importante, ya que utilizar los diferentes canales sociales de la misma manera puede generar un gasto que no se rentabilice.<\/p>\n Antes de llevar a cabo una estrategia de marketing de contenidos en redes sociales, debemos estudiar del tipo de empresa<\/a>, red, sector y p\u00fablico al que nos dirigimos, es muy \u00fatil tener en cuenta la eficacia de la red social en la que posteamos.<\/strong><\/p>\n Este criterio, publicado por la IAB, se obtiene f\u00e1cilmente bajo la f\u00f3rmula (Eficacia = Interacciones \/ N\u00famero de posts). Y sus resultados son claros: las redes m\u00e1s eficaces son Facebook e Instagram.<\/strong><\/p>\n En el caso de Facebook<\/strong>, se trata de la red m\u00e1s generalista y con un p\u00fablico de m\u00e1s edad. De hecho, seg\u00fan el estudio de IAB, en Espa\u00f1a cuenta con una comunidad de 28.386.491 usuarios.<\/p>\n Por el contrario, Instagram<\/strong> tiene una media de edad menor, si bien es una red m\u00e1s aspiracional y la que m\u00e1s engagement con el usuario genera, llegando al 20,3%.<\/p>\n Por su parte, Twitter<\/strong> est\u00e1 muy especializado por sectores y tiene un usuario muy espec\u00edfico. Es la red social en la que m\u00e1s se publica (308.080 publicaciones), y es espec\u00edfica para contenidos de actualidad o sectoriales.<\/p>\n Facebook<\/strong> e Instagram<\/strong> no solo son m\u00e1s eficaces, tambi\u00e9n disponen de un sistema de publicidad m\u00e1s completo y rentable. De hecho, en Klawter siempre que podemos las recomendamos a nuestros clientes.<\/p>\n En relaci\u00f3n al tipo de empresa, e independientemente de los esfuerzos de sus equipos de marketing digital, no todas las compa\u00f1\u00edas y sectores consiguen el mismo nivel de interacci\u00f3n con los contenidos.<\/p>\n As\u00ed, seg\u00fan el estudio de IAB, en el sector de la distribuci\u00f3n y alimentaci\u00f3n parece m\u00e1s sencillo conseguir una mayor eficacia de nuestras acciones en redes. Los que m\u00e1s dif\u00edcil lo tienen son aquellos relacionados con la tecnolog\u00eda, el gobierno y la pol\u00edtica.<\/p>\n A nivel de presupuesto, las pymes no cuentan con unas partidas muy elevadas para sus departamentos de marketing. Por tanto, la orientaci\u00f3n tiene que ser, m\u00e1s que nunca, enfocada a resultados.<\/p>\n Pongamos que elegimos Facebook para distribuir nuestro contenido.<\/p>\n A estas alturas de la partida es obvio que necesitamos disponer de contenido de calidad, un Community Manager<\/a> especializado (interno o externo) e, incluso, un smartphone desde el que poder publicar acciones o eventos, o incluso directos.<\/p>\n Con este enfoque, podemos trabajar el branding de la compa\u00f1\u00eda. Tambi\u00e9n podemos comunicar promociones, concursos o acciones en las que se requiera una acci\u00f3n por parte del usuario, que normalmente se centrar\u00e1 en compartir o interactuar con el contenido.<\/p>\n Si no realizamos ning\u00fan tipo de campa\u00f1a, estos contenidos se distribuir\u00e1n \u00fanicamente por org\u00e1nico. De seguir esta estrategia corremos el riesgo de que nuestro contenido consiga menos visibilidad, ya que Facebook prioriza cada vez m\u00e1s los contenidos patrocinados en detrimento de los que no lo son.<\/p>\n Es importante, por tanto, definir una estrategia de promoci\u00f3n en la red, a trav\u00e9s de campa\u00f1as de Facebook Ads<\/strong><\/a>.<\/p>\n Uno de los aspectos positivos de Facebook Ads es la ausencia de barreras de entrada. El hecho de no necesitar invertir demasiado presupuesto en las campa\u00f1as anima a muchas pymes y empresas a lanzarse a la aventura de promocionar. No obstante, es importante aclarar que los presupuestos a invertir depender\u00e1n de los objetivos a alcanzar, y que un profesional cualificado garantizar\u00e1 mejores resultados, y, por tanto, una mejor inversi\u00f3n del presupuesto. En consecuencia, podemos decir que hay dos tipos de contenidos: los destinados a branding y aquellos que pretenden una acci\u00f3n m\u00e1s directa por parte del usuario.<\/p>\n Para generar branding<\/strong> se pueden realizar campa\u00f1as de promoci\u00f3n segmentadas, para viralizar los contenidos entre nuestros seguidores y aquellos que a\u00fan no lo son.<\/p>\n En cuanto a los contenidos de car\u00e1cter m\u00e1s comercial<\/strong>, se recomienda generar campa\u00f1as en donde tambi\u00e9n se apliquen criterios de segmentaci\u00f3n por las reacciones del usuario. Esto nos dar\u00e1 como resultado un p\u00fablico m\u00e1s cualificado a la hora de hacer una llamada a la acci\u00f3n.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n A nivel de efectividad publicitaria hay discrepancias de opiniones. Algunos especialistas del sector creen que es necesario impactar hasta 5 veces, de media, a cada usuario, generando una frecuencia elevado. En el otro extremo hay quienes apuestan por no sobreimpactar tanto al usuario, para evitar el efecto spam. En nuestro caso, nosotros nos inclinamos por un n\u00famero de impactos de entre 6-8 veces entre todas las campa\u00f1as, con una frecuencia media por campa\u00f1a entre 2-2,5, como m\u00e1ximo, salvo para p\u00fablicos muy cualificados y de peque\u00f1o tama\u00f1o.<\/p>\n En relaci\u00f3n al tipo de contenido<\/a> que debemos utilizar para construir las campa\u00f1as de promoci\u00f3n, se debe apostar por el ya famoso contenido propio de calidad. Una alternativa muy recurrente es optar tambi\u00e9n por bancos de im\u00e1genes, libres de derechos.<\/p>\n As\u00ed, seg\u00fan el citado estudio de IAB nos encontramos que el contenido distribuido por las marcas en Facebook es de poca calidad, poco centrados en el usuario y que se abusa en exceso de los sorteos. Todo lo contrario pasa en Instagram, donde a pesar de tener muchos menos usuarios que Facebook, esta segunda red consigue un mayor engagement, fruto, probablemente, de la calidad de su contenido.<\/p>\n A la hora de dirigir las campa\u00f1as, es vital contar con unas segmentaciones de p\u00fablicos adecuadas.<\/p>\n En Canarias, as\u00ed como en regiones donde su masa cr\u00edtica no es muy grande, se puede optar por la creaci\u00f3n de p\u00fablicos reducidos, lo que permite generar p\u00fablicos cualificados sin tener que invertir una cantidad excesivamente elevada de presupuesto.<\/p>\n Por otra parte, acotar doblemente por intereses y aplicar criterios de resegmentaci\u00f3n de p\u00fablicos por el nivel de interacci\u00f3n con el contenido (p\u00fablicos personalizados y p\u00fablicos similares) son buenas alternativas. Este tipo de estrategias da resultados, y m\u00e1s en un entorno donde las m\u00e9tricas deben ser las reinas de nuestras acciones, y cuyos resultados han de revisarse seguidamente para determinar si continuar realizando este tipo de acciones.<\/p>\n En Facebook Ads, los objetivos que se pueden conseguir son diversos. Sin embargo, la mayor\u00eda de las campa\u00f1as est\u00e1n orientadas a tr\u00e1fico, interacci\u00f3n o conversi\u00f3n. En el caso de querer promocionar un enlace de nuestra web o un evento de Facebook, el objetivo a seleccionar ser\u00e1 el de tr\u00e1fico. Adem\u00e1s de los datos estad\u00edsticos que genera el propio Facebook como consecuencia de la campa\u00f1a, tener instalado el c\u00f3digo de Google Analytics en nuestra web puede ayudarnos a conseguir unos datos estad\u00edsticos a\u00fan m\u00e1s completos.<\/p>\n Para clientes que empiezan en las redes sociales, se recomienda que primen la obtenci\u00f3n de una comunidad activa<\/strong>, con un buen nivel de interacci\u00f3n, en lugar de perseguir una comunidad mayor con poco seguimiento.<\/p>\n As\u00ed, un n\u00famero elevado de campa\u00f1as de interacci\u00f3n consigue, siempre que haya un buen servicio offline, una buena reputaci\u00f3n de la marca en el \u00e1mbito digital<\/a>. Adem\u00e1s, permiten generar p\u00fablicos personalizados que poder extrapolar a otro tipo de campa\u00f1as orientadas a una acci\u00f3n concreta. Este segundo anuncio puede dirigir a la web o buscar una conversi\u00f3n. Adem\u00e1s, generan muy buenos resultados si se configuran correctamente.<\/p>\n Por otra parte, si se cuenta con una base de datos de clientes o potenciales clientes, se pueden trabajar campa\u00f1as orientadas a conversi\u00f3n.<\/p>\n Para este tipo de campa\u00f1as dirigidas a contactos cualificados es necesario disponer de una web atractiva y responsive, lo que evitar\u00e1 altas tasas de rebote. Adem\u00e1s, contar con acceso a Google Analytics y tener instalado el pixel de conversi\u00f3n de Facebook nos permitir\u00e1 generar un modelo de atribuci\u00f3n adecuado, con el que poder determinar qu\u00e9 leads hemos generado a ra\u00edz de la campa\u00f1a.<\/p>\n Si adem\u00e1s la promoci\u00f3n se configura correctamente es posible que genere m\u00e1s visitas a la web que otras fuentes de tr\u00e1fico como las visitas directas o aquellas procedentes del tr\u00e1fico org\u00e1nico en buscadores.<\/p>\n Por \u00faltimo, es posible, incluso, generar una campa\u00f1a con diversos objetivos. Por ejemplo:<\/p>\n – A los usuarios con menor probabilidad de una conversi\u00f3n, mostrarles un contenido m\u00e1s orientado a generar interacci\u00f3n o mejora de la reputaci\u00f3n de la marca en el \u00e1mbito digital.<\/p>\n – A los usuarios con mayor probabilidad de una conversi\u00f3n, mostrarles un contenido m\u00e1s orientado a generar conversi\u00f3n.<\/p>\n Seg\u00fan los objetivos de la empresa, el sector en el que opere, su nivel de digitalizaci\u00f3n y el tipo de cliente que tenga se deber\u00e1 apostar por unas redes sociales u otras.<\/p>\n De forma general, si nos dirigimos a un p\u00fablico de edad m\u00e1s elevada, con intereses diversos y disponemos de una estructura digital suficiente (presencia en redes sociales, web atractiva y responsive, con pixel de Facebook y Google Analytics), Facebook ser\u00e1 nuestra red.<\/p>\n En el caso de disponer de un contenido de elevada calidad gr\u00e1fica y nos dirijamos a un p\u00fablico objetivo m\u00e1s joven, nuestro sitio estar\u00e1 en Instagram.<\/p>\n A su vez, siempre es recomendable apostar por contenido patrocinado y hacer campa\u00f1as en las redes sociales. Dichas campa\u00f1as han de apostar siempre por contenido de calidad, que aporte valor al usuario.<\/p>\n El objetivo de la campa\u00f1a depender\u00e1 de la estrategia de la marca. Principalmente seleccionaremos interacci\u00f3n para mejorar la presencia de la marca. Cuando tengamos un evento o un sitio web al que llevar trabajaremos el objetivo de tr\u00e1fico. En el momento que tengamos usuarios cualificados buscaremos que estos realicen una conversi\u00f3n.<\/p>\n Adem\u00e1s, habr\u00e1 que tener en cuenta el nivel de frecuencia publicitaria que consiguen nuestras campa\u00f1as, para no sobreimpactar en el usuario y generar la imagen de spam.<\/p>\n Por \u00faltimo, apostar por el binomio buena estrategia de distribuci\u00f3n + buen mix de contenidos suele generar buenos resultados. Para ello ser\u00e1 necesario combinar contenido enfocado al branding con otro de car\u00e1cter m\u00e1s comercial.<\/p>\n El contenido no siempre deber\u00e1 tener reflejo en el feed. De hecho, habr\u00e1 que diferenciar del contenido que ir\u00e1 exclusivamente a una campa\u00f1a del que ir\u00eda \u00fanicamente en el feed, de aquel otro que una vez publicado en el feed se decide promocionar.<\/p>\n Y t\u00fa, \u00bfapuestas por la estrategia de marketing de contenidos en redes sociales? Si es as\u00ed y tienes dudas o bien quieres que te asesoremos, contacta con nosotros<\/a>.<\/p>\n <\/p>\n![\"Marketing](\"https:\/\/klawter.com\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/Marketing-de-Contenidos-en-Redes-Sociales.jpg\")
![\"Servicio](\"https:\/\/klawter.com\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/Servicio-Campanas-Digitales.gif\")
<\/a><\/p>\nTipos de negocio, tipos de redes<\/strong><\/h2>\n
![\"Marketing](\"https:\/\/klawter.com\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/Marketing-de-Contenidos-en-Social-Media.jpg\")
Facebook como red para distribuir nuestros contenidos<\/strong><\/h2>\n
![\"El](\"https:\/\/klawter.com\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/El-Marketing-de-Contenidos-en-Redes-Sociales-1.jpg\")
\nAdem\u00e1s, es posible utilizar estos anuncios para promocionar otro tipo de contenidos, de car\u00e1cter m\u00e1s comercial. Para que no impacten negativamente sobre el contenido del feed, se recomienda trabajarlos a trav\u00e9s de post ocultos, es decir, sin reflejo en el canal.<\/p>\n![\"Servicios](\"https:\/\/klawter.com\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/Servicios-Campana-Facebook-Ads.gif\")
<\/a><\/p>\nConsejos para tu estrategia de Marketing de Contenidos en Redes Sociales:<\/h2>\n
1. Tipos de contenido<\/h3>\n
2. Generaci\u00f3n de p\u00fablicos<\/h3>\n
3. Objetivos de las campa\u00f1as<\/h3>\n
\nLos objetivos de cada cliente var\u00edan seg\u00fan las intenciones de la marca y el papel que jueguen las redes sociales en su estrategia.<\/p>\n![\"Marketing](\"https:\/\/klawter.com\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/Marketing-de-Contenidos.jpg\")
Conclusiones<\/strong><\/h2>\n
![\"Estrategia](\"https:\/\/klawter.com\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/Estrategia-de-Marketing-de-Contenidos-en-Redes-Sociales.jpg\")